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【调度系统】广东民航医疗快线调度系统源代码
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LIMS系统平台管理端功能说明文档
1. 实验室管理
1.1 实验室信息管理
基本信息管理
实验室基本信息
功能描述:管理实验室的基本信息,包括实验室名称、代码、地址、联系方式等
功能要点:
实验室基础信息录入与维护
实验室信息变更管理
实验室信息查询与导出
实验室信息统计分析
实验室联系方式
功能描述:管理实验室的联系信息,包括联系人、电话、邮箱等
功能要点:
联系人信息管理
联系方式变更管理
联系方式查询
联系方式有效性验证
实验室地理位置
功能描述:管理实验室的地理位置信息,包括详细地址、经纬度等
功能要点:
地理位置信息录入
地图位置标注
位置信息查询
位置信息统计分析
实验室负责人
功能描述:管理实验室负责人信息,包括基本信息、联系方式等
功能要点:
负责人信息管理
负责人变更管理
负责人权限管理
负责人工作统计
检测能力管理
检测项目配置
功能描述:管理实验室可开展的检测项目信息
功能要点:
检测项目信息录入
检测项目分类管理
检测项目状态管理
检测项目统计分析
检测标准配置
功能描述:管理检测项目对应的标准信息
功能要点:
标准信息录入
标准版本管理
标准有效性管理
标准使用统计
检测设备配置
功能描述:管理检测所需的设备信息
功能要点:
设备基本信息管理
设备状态管理
设备校准管理
设备使用统计
检测人员配置
功能描述:管理检测人员信息及资质
功能要点:
人员基本信息管理
人员资质管理
人员排班管理
人员工作量统计
服务配置管理
服务区域配置
功能描述:管理实验室的服务区域范围
功能要点:
服务区域设置
区域价格配置
区域服务时间配置
区域服务统计
服务时间配置
功能描述:管理实验室的服务时间安排
功能要点:
工作时间设置
节假日安排
加急服务时间
服务时间统计
服务价格配置
功能描述:管理各项服务的价格信息
功能要点:
基础价格设置
加急价格设置
特殊服务价格
价格调整管理
加急服务配置
功能描述:管理加急服务的相关配置
功能要点:
加急服务类型设置
加急服务价格设置
加急服务时间设置
加急服务统计
1.2 实验室运营管理
人员管理
人员信息管理
功能描述:管理实验室人员的基本信息
功能要点:
人员基本信息录入
人员信息变更管理
人员信息查询
人员信息统计
人员排班管理
功能描述:管理实验室人员的排班安排
功能要点:
排班计划制定
排班调整管理
排班查询
排班统计
人员绩效管理
功能描述:管理实验室人员的绩效信息
功能要点:
绩效指标设置
绩效数据录入
绩效评估
绩效统计
设备管理
设备信息管理
功能描述:管理实验室设备的基本信息
功能要点:
设备基本信息录入
设备信息变更管理
设备信息查询
设备信息统计
设备使用管理
功能描述:管理设备的使用情况
功能要点:
使用记录管理
使用状态监控
使用效率分析
使用统计
设备维护管理
功能描述:管理设备的维护保养信息
功能要点:
维护计划制定
维护记录管理
维护效果评估
维护统计
设备校准管理
功能描述:管理设备的校准信息
功能要点:
校准计划制定
校准记录管理
校准结果评估
校准统计
质量管理
质量体系管理
功能描述:管理实验室质量体系文件
功能要点:
体系文件管理
体系运行监控
体系评审
体系改进
质量控制管理
功能描述:管理实验室质量控制活动
功能要点:
质控计划制定
质控数据管理
质控结果分析
质控统计
质量改进管理
功能描述:管理质量改进活动
功能要点:
改进计划制定
改进措施实施
改进效果评估
改进统计
质量考核管理
功能描述:管理质量考核活动
功能要点:
考核指标设置
考核数据管理
考核结果分析
考核统计
2. 客户管理
2.1 客户信息管理
基本信息管理
客户资料管理
客户资质管理
客户联系人管理
客户地址管理
账户管理
账户信息管理
账户状态管理
账户权限管理
账户安全设置
信用管理
信用评级管理
信用额度管理
信用记录管理
黑名单管理
2.2 客户服务管理
服务配置
服务项目配置
服务价格配置
服务权限配置
服务限制配置
服务监控
服务使用监控
服务质量监控
服务投诉监控
服务评价监控
服务分析
服务使用分析
服务质量分析
客户满意度分析
服务改进建议
3. 订单管理
3.1 订单处理管理
订单评估
检测能力评估
检测项目评估
项目可行性分析
项目技术要求分析
项目风险分析
项目成本分析
检测标准评估
标准适用性分析
标准时效性分析
标准成本分析
标准风险分析
检测周期评估
样品处理周期
检测分析周期
报告编制周期
审核签发周期
检测费用评估
人工成本核算
设备成本核算
材料成本核算
管理成本核算
实验室评估
实验室能力评估
检测资质评估
设备能力评估
人员能力评估
技术能力评估
实验室工作量评估
当前工作量统计
未来工作量预测
人员排班情况
设备使用情况
实验室位置评估
样品运输距离
运输成本评估
运输时间评估
运输风险评估
实验室价格评估
市场价格分析
成本价格分析
利润空间分析
竞争力分析
方案制定
检测方案制定
检测方法选择
检测流程设计
质量控制方案
异常处理方案
检测周期制定
样品接收周期
样品处理周期
检测分析周期
报告编制周期
检测费用制定
基础检测费用
加急服务费用
特殊要求费用
其他相关费用
服务方案制定
样品接收方案
进度跟踪方案
报告交付方案
售后服务方案
评估确认
方案确认
技术方案确认
服务方案确认
异常处理确认
质量保证确认
价格确认
费用明细确认
支付方式确认
发票要求确认
结算方式确认
周期确认
检测周期确认
报告周期确认
加急服务确认
延期处理确认
服务确认
服务内容确认
服务标准确认
服务响应确认
服务保障确认
订单跟踪
订单状态跟踪
待确认状态
方案待确认
价格待确认
周期待确认
服务待确认
已确认状态
方案已确认
价格已确认
周期已确认
服务已确认
检测中状态
样品接收中
样品处理中
检测分析中
报告编制中
待审核状态
数据待审核
报告待审核
结果待确认
报告待签发
已完成状态
检测已完成
报告已完成
客户已确认
订单已归档
处理进度跟踪
样品接收进度
样品登记进度
样品检验进度
样品存储进度
样品分发进度
检测进度
样品处理进度
检测分析进度
数据整理进度
结果验证进度
报告编制进度
数据整理进度
报告编写进度
报告审核进度
报告签发进度
报告审核进度
技术审核进度
质量审核进度
报告修改进度
报告确认进度
异常情况跟踪
样品异常处理
样品损坏处理
样品污染处理
样品丢失处理
样品超期处理
检测异常处理
设备故障处理
方法异常处理
数据异常处理
结果异常处理
报告异常处理
报告错误处理
报告遗漏处理
报告超期处理
报告投诉处理
投诉处理
投诉受理
投诉调查
投诉处理
投诉回访
完成情况跟踪
检测完成确认
检测过程确认
检测结果确认
检测记录确认
检测报告确认
报告完成确认
报告内容确认
报告格式确认
报告签发确认
报告交付确认
客户确认
服务确认
质量确认
报告确认
满意度确认
订单归档
资料归档
记录归档
报告归档
评价归档
3.2 订单统计分析
订单统计
订单数量统计
总订单量
各类型订单量
各状态订单量
各实验室订单量
订单类型统计
常规检测订单
加急检测订单
特殊检测订单
批量检测订单
订单金额统计
订单总金额
各类型订单金额
各实验室订单金额
各客户订单金额
订单趋势分析
订单量趋势
订单金额趋势
订单类型趋势
客户需求趋势
实验室统计
实验室订单量
总订单量
各类型订单量
各状态订单量
各客户订单量
实验室完成率
按时完成率
延期完成率
异常处理率
客户满意度
实验室工作量
检测工作量
报告工作量
审核工作量
异常处理量
实验室排名
订单量排名
完成率排名
满意度排名
工作量排名
客户统计
客户订单量
总订单量
各类型订单量
各状态订单量
各实验室订单量
客户消费额
总消费额
各类型消费额
各实验室消费额
消费趋势分析
客户满意度
服务满意度
质量满意度
时效满意度
价格满意度
客户活跃度
下单频率
复购率
投诉率
推荐率
4. 财务管理
4.1 费用管理
费用配置
检测费用配置
加急费用配置
其他费用配置
费用规则配置
费用审核
费用计算审核
费用调整审核
费用减免审核
费用争议处理
费用结算
实验室结算
平台结算
退款处理
对账管理
4.2 发票管理
发票配置
发票类型配置
发票规则配置
发票模板配置
发票限额配置
发票处理
发票申请处理
发票开具管理
发票作废处理
发票补开处理
发票统计
发票数量统计
发票金额统计
发票类型统计
发票趋势分析
5. 系统管理
5.1 用户权限管理
角色管理
角色定义
权限分配
角色分配
角色继承
用户管理
用户信息管理
用户权限管理
用户状态管理
用户安全设置
权限控制
功能权限控制
数据权限控制
操作权限控制
安全策略控制
5.2 系统配置管理
基础配置
系统参数配置
业务规则配置
工作流配置
消息模板配置
功能配置
功能开关配置
功能参数配置
功能限制配置
功能优化配置
安全配置
安全策略配置
安全规则配置
安全审计配置
安全预警配置
5.3 系统监控管理
运行监控
系统性能监控
系统资源监控
系统负载监控
系统异常监控
操作监控
用户操作监控
业务操作监控
安全操作监控
异常操作监控
日志管理
系统日志管理
操作日志管理
安全日志管理
审计日志管理
6. 数据管理
6.1 数据配置管理
数据字典
字典类型管理
字典项管理
字典值管理
字典使用管理
数据规则
数据格式规则
数据验证规则
数据转换规则
数据关联规则
数据模板
模板定义
模板配置
模板使用
模板管理
6.2 数据统计分析
业务统计
订单统计
客户统计
实验室统计
财务统计
运营分析
业务趋势分析
客户行为分析
实验室表现分析
服务质量分析
决策支持
数据报表
数据分析
数据预测
决策建议
6.3 数据安全管理
数据备份
备份策略
备份执行
备份验证
备份恢复
数据加密
加密策略
加密实现
密钥管理
加密监控
数据审计
访问审计
操作审计
变更审计
安全审计
7. 消息管理
7.1 消息配置管理
消息模板
模板定义
模板配置
模板使用
模板管理
消息规则
发送规则
接收规则
处理规则
存储规则
消息渠道
渠道配置
渠道管理
渠道监控
渠道统计
7.2 消息处理管理
消息发送
发送管理
发送监控
发送统计
发送分析
消息接收
接收管理
接收监控
接收统计
接收分析
消息处理
处理管理
处理监控
处理统计
处理分析
8. 接口管理
8.1 接口配置管理
接口定义
接口规范
接口文档
接口版本
接口状态
接口安全
认证配置
授权配置
加密配置
防护配置
接口监控
调用监控
性能监控
异常监控
安全监控
8.2 接口运维管理
接口维护
接口测试
接口调试
接口优化
接口升级
接口统计
调用统计
性能统计
异常统计
安全统计
接口分析
使用分析
性能分析
问题分析
优化建议