【调度系统】广东民航医疗快线调度系统源代码
编辑 | blame | 历史 | 原始文档

LIMS系统平台管理端功能说明文档

1. 实验室管理

1.1 实验室信息管理

  • 基本信息管理
  • 实验室基本信息
    • 功能描述:管理实验室的基本信息,包括实验室名称、代码、地址、联系方式等
    • 功能要点:
    • 实验室基础信息录入与维护
    • 实验室信息变更管理
    • 实验室信息查询与导出
    • 实验室信息统计分析
  • 实验室联系方式
    • 功能描述:管理实验室的联系信息,包括联系人、电话、邮箱等
    • 功能要点:
    • 联系人信息管理
    • 联系方式变更管理
    • 联系方式查询
    • 联系方式有效性验证
  • 实验室地理位置
    • 功能描述:管理实验室的地理位置信息,包括详细地址、经纬度等
    • 功能要点:
    • 地理位置信息录入
    • 地图位置标注
    • 位置信息查询
    • 位置信息统计分析
  • 实验室负责人
    • 功能描述:管理实验室负责人信息,包括基本信息、联系方式等
    • 功能要点:
    • 负责人信息管理
    • 负责人变更管理
    • 负责人权限管理
    • 负责人工作统计
  • 检测能力管理

  • 检测项目配置
    • 功能描述:管理实验室可开展的检测项目信息
    • 功能要点:
    • 检测项目信息录入
    • 检测项目分类管理
    • 检测项目状态管理
    • 检测项目统计分析
  • 检测标准配置
    • 功能描述:管理检测项目对应的标准信息
    • 功能要点:
    • 标准信息录入
    • 标准版本管理
    • 标准有效性管理
    • 标准使用统计
  • 检测设备配置
    • 功能描述:管理检测所需的设备信息
    • 功能要点:
    • 设备基本信息管理
    • 设备状态管理
    • 设备校准管理
    • 设备使用统计
  • 检测人员配置
    • 功能描述:管理检测人员信息及资质
    • 功能要点:
    • 人员基本信息管理
    • 人员资质管理
    • 人员排班管理
    • 人员工作量统计
  • 服务配置管理

  • 服务区域配置
    • 功能描述:管理实验室的服务区域范围
    • 功能要点:
    • 服务区域设置
    • 区域价格配置
    • 区域服务时间配置
    • 区域服务统计
  • 服务时间配置
    • 功能描述:管理实验室的服务时间安排
    • 功能要点:
    • 工作时间设置
    • 节假日安排
    • 加急服务时间
    • 服务时间统计
  • 服务价格配置
    • 功能描述:管理各项服务的价格信息
    • 功能要点:
    • 基础价格设置
    • 加急价格设置
    • 特殊服务价格
    • 价格调整管理
  • 加急服务配置
    • 功能描述:管理加急服务的相关配置
    • 功能要点:
    • 加急服务类型设置
    • 加急服务价格设置
    • 加急服务时间设置
    • 加急服务统计

1.2 实验室运营管理

  • 人员管理
  • 人员信息管理
    • 功能描述:管理实验室人员的基本信息
    • 功能要点:
    • 人员基本信息录入
    • 人员信息变更管理
    • 人员信息查询
    • 人员信息统计
  • 人员排班管理
    • 功能描述:管理实验室人员的排班安排
    • 功能要点:
    • 排班计划制定
    • 排班调整管理
    • 排班查询
    • 排班统计
  • 人员绩效管理
    • 功能描述:管理实验室人员的绩效信息
    • 功能要点:
    • 绩效指标设置
    • 绩效数据录入
    • 绩效评估
    • 绩效统计
  • 设备管理

  • 设备信息管理
    • 功能描述:管理实验室设备的基本信息
    • 功能要点:
    • 设备基本信息录入
    • 设备信息变更管理
    • 设备信息查询
    • 设备信息统计
  • 设备使用管理
    • 功能描述:管理设备的使用情况
    • 功能要点:
    • 使用记录管理
    • 使用状态监控
    • 使用效率分析
    • 使用统计
  • 设备维护管理
    • 功能描述:管理设备的维护保养信息
    • 功能要点:
    • 维护计划制定
    • 维护记录管理
    • 维护效果评估
    • 维护统计
  • 设备校准管理
    • 功能描述:管理设备的校准信息
    • 功能要点:
    • 校准计划制定
    • 校准记录管理
    • 校准结果评估
    • 校准统计
  • 质量管理

  • 质量体系管理
    • 功能描述:管理实验室质量体系文件
    • 功能要点:
    • 体系文件管理
    • 体系运行监控
    • 体系评审
    • 体系改进
  • 质量控制管理
    • 功能描述:管理实验室质量控制活动
    • 功能要点:
    • 质控计划制定
    • 质控数据管理
    • 质控结果分析
    • 质控统计
  • 质量改进管理
    • 功能描述:管理质量改进活动
    • 功能要点:
    • 改进计划制定
    • 改进措施实施
    • 改进效果评估
    • 改进统计
  • 质量考核管理
    • 功能描述:管理质量考核活动
    • 功能要点:
    • 考核指标设置
    • 考核数据管理
    • 考核结果分析
    • 考核统计

2. 客户管理

2.1 客户信息管理

  • 基本信息管理
  • 客户资料管理
  • 客户资质管理
  • 客户联系人管理
  • 客户地址管理
  • 账户管理
  • 账户信息管理
  • 账户状态管理
  • 账户权限管理
  • 账户安全设置
  • 信用管理
  • 信用评级管理
  • 信用额度管理
  • 信用记录管理
  • 黑名单管理

2.2 客户服务管理

  • 服务配置
  • 服务项目配置
  • 服务价格配置
  • 服务权限配置
  • 服务限制配置
  • 服务监控
  • 服务使用监控
  • 服务质量监控
  • 服务投诉监控
  • 服务评价监控
  • 服务分析
  • 服务使用分析
  • 服务质量分析
  • 客户满意度分析
  • 服务改进建议

3. 订单管理

3.1 订单处理管理

  • 订单评估
  • 检测能力评估
    • 检测项目评估
    • 项目可行性分析
    • 项目技术要求分析
    • 项目风险分析
    • 项目成本分析
    • 检测标准评估
    • 标准适用性分析
    • 标准时效性分析
    • 标准成本分析
    • 标准风险分析
    • 检测周期评估
    • 样品处理周期
    • 检测分析周期
    • 报告编制周期
    • 审核签发周期
    • 检测费用评估
    • 人工成本核算
    • 设备成本核算
    • 材料成本核算
    • 管理成本核算
  • 实验室评估
    • 实验室能力评估
    • 检测资质评估
    • 设备能力评估
    • 人员能力评估
    • 技术能力评估
    • 实验室工作量评估
    • 当前工作量统计
    • 未来工作量预测
    • 人员排班情况
    • 设备使用情况
    • 实验室位置评估
    • 样品运输距离
    • 运输成本评估
    • 运输时间评估
    • 运输风险评估
    • 实验室价格评估
    • 市场价格分析
    • 成本价格分析
    • 利润空间分析
    • 竞争力分析
  • 方案制定
    • 检测方案制定
    • 检测方法选择
    • 检测流程设计
    • 质量控制方案
    • 异常处理方案
    • 检测周期制定
    • 样品接收周期
    • 样品处理周期
    • 检测分析周期
    • 报告编制周期
    • 检测费用制定
    • 基础检测费用
    • 加急服务费用
    • 特殊要求费用
    • 其他相关费用
    • 服务方案制定
    • 样品接收方案
    • 进度跟踪方案
    • 报告交付方案
    • 售后服务方案
  • 评估确认
    • 方案确认
    • 技术方案确认
    • 服务方案确认
    • 异常处理确认
    • 质量保证确认
    • 价格确认
    • 费用明细确认
    • 支付方式确认
    • 发票要求确认
    • 结算方式确认
    • 周期确认
    • 检测周期确认
    • 报告周期确认
    • 加急服务确认
    • 延期处理确认
    • 服务确认
    • 服务内容确认
    • 服务标准确认
    • 服务响应确认
    • 服务保障确认
  • 订单跟踪
  • 订单状态跟踪
    • 待确认状态
    • 方案待确认
    • 价格待确认
    • 周期待确认
    • 服务待确认
    • 已确认状态
    • 方案已确认
    • 价格已确认
    • 周期已确认
    • 服务已确认
    • 检测中状态
    • 样品接收中
    • 样品处理中
    • 检测分析中
    • 报告编制中
    • 待审核状态
    • 数据待审核
    • 报告待审核
    • 结果待确认
    • 报告待签发
    • 已完成状态
    • 检测已完成
    • 报告已完成
    • 客户已确认
    • 订单已归档
  • 处理进度跟踪
    • 样品接收进度
    • 样品登记进度
    • 样品检验进度
    • 样品存储进度
    • 样品分发进度
    • 检测进度
    • 样品处理进度
    • 检测分析进度
    • 数据整理进度
    • 结果验证进度
    • 报告编制进度
    • 数据整理进度
    • 报告编写进度
    • 报告审核进度
    • 报告签发进度
    • 报告审核进度
    • 技术审核进度
    • 质量审核进度
    • 报告修改进度
    • 报告确认进度
  • 异常情况跟踪
    • 样品异常处理
    • 样品损坏处理
    • 样品污染处理
    • 样品丢失处理
    • 样品超期处理
    • 检测异常处理
    • 设备故障处理
    • 方法异常处理
    • 数据异常处理
    • 结果异常处理
    • 报告异常处理
    • 报告错误处理
    • 报告遗漏处理
    • 报告超期处理
    • 报告投诉处理
    • 投诉处理
    • 投诉受理
    • 投诉调查
    • 投诉处理
    • 投诉回访
  • 完成情况跟踪
    • 检测完成确认
    • 检测过程确认
    • 检测结果确认
    • 检测记录确认
    • 检测报告确认
    • 报告完成确认
    • 报告内容确认
    • 报告格式确认
    • 报告签发确认
    • 报告交付确认
    • 客户确认
    • 服务确认
    • 质量确认
    • 报告确认
    • 满意度确认
    • 订单归档
    • 资料归档
    • 记录归档
    • 报告归档
    • 评价归档

3.2 订单统计分析

  • 订单统计
  • 订单数量统计
    • 总订单量
    • 各类型订单量
    • 各状态订单量
    • 各实验室订单量
  • 订单类型统计
    • 常规检测订单
    • 加急检测订单
    • 特殊检测订单
    • 批量检测订单
  • 订单金额统计
    • 订单总金额
    • 各类型订单金额
    • 各实验室订单金额
    • 各客户订单金额
  • 订单趋势分析
    • 订单量趋势
    • 订单金额趋势
    • 订单类型趋势
    • 客户需求趋势
  • 实验室统计
  • 实验室订单量
    • 总订单量
    • 各类型订单量
    • 各状态订单量
    • 各客户订单量
  • 实验室完成率
    • 按时完成率
    • 延期完成率
    • 异常处理率
    • 客户满意度
  • 实验室工作量
    • 检测工作量
    • 报告工作量
    • 审核工作量
    • 异常处理量
  • 实验室排名
    • 订单量排名
    • 完成率排名
    • 满意度排名
    • 工作量排名
  • 客户统计
  • 客户订单量
    • 总订单量
    • 各类型订单量
    • 各状态订单量
    • 各实验室订单量
  • 客户消费额
    • 总消费额
    • 各类型消费额
    • 各实验室消费额
    • 消费趋势分析
  • 客户满意度
    • 服务满意度
    • 质量满意度
    • 时效满意度
    • 价格满意度
  • 客户活跃度
    • 下单频率
    • 复购率
    • 投诉率
    • 推荐率

4. 财务管理

4.1 费用管理

  • 费用配置
  • 检测费用配置
  • 加急费用配置
  • 其他费用配置
  • 费用规则配置
  • 费用审核
  • 费用计算审核
  • 费用调整审核
  • 费用减免审核
  • 费用争议处理
  • 费用结算
  • 实验室结算
  • 平台结算
  • 退款处理
  • 对账管理

4.2 发票管理

  • 发票配置
  • 发票类型配置
  • 发票规则配置
  • 发票模板配置
  • 发票限额配置
  • 发票处理
  • 发票申请处理
  • 发票开具管理
  • 发票作废处理
  • 发票补开处理
  • 发票统计
  • 发票数量统计
  • 发票金额统计
  • 发票类型统计
  • 发票趋势分析

5. 系统管理

5.1 用户权限管理

  • 角色管理
  • 角色定义
  • 权限分配
  • 角色分配
  • 角色继承
  • 用户管理
  • 用户信息管理
  • 用户权限管理
  • 用户状态管理
  • 用户安全设置
  • 权限控制
  • 功能权限控制
  • 数据权限控制
  • 操作权限控制
  • 安全策略控制

5.2 系统配置管理

  • 基础配置
  • 系统参数配置
  • 业务规则配置
  • 工作流配置
  • 消息模板配置
  • 功能配置
  • 功能开关配置
  • 功能参数配置
  • 功能限制配置
  • 功能优化配置
  • 安全配置
  • 安全策略配置
  • 安全规则配置
  • 安全审计配置
  • 安全预警配置

5.3 系统监控管理

  • 运行监控
  • 系统性能监控
  • 系统资源监控
  • 系统负载监控
  • 系统异常监控
  • 操作监控
  • 用户操作监控
  • 业务操作监控
  • 安全操作监控
  • 异常操作监控
  • 日志管理
  • 系统日志管理
  • 操作日志管理
  • 安全日志管理
  • 审计日志管理

6. 数据管理

6.1 数据配置管理

  • 数据字典
  • 字典类型管理
  • 字典项管理
  • 字典值管理
  • 字典使用管理
  • 数据规则
  • 数据格式规则
  • 数据验证规则
  • 数据转换规则
  • 数据关联规则
  • 数据模板
  • 模板定义
  • 模板配置
  • 模板使用
  • 模板管理

6.2 数据统计分析

  • 业务统计
  • 订单统计
  • 客户统计
  • 实验室统计
  • 财务统计
  • 运营分析
  • 业务趋势分析
  • 客户行为分析
  • 实验室表现分析
  • 服务质量分析
  • 决策支持
  • 数据报表
  • 数据分析
  • 数据预测
  • 决策建议

6.3 数据安全管理

  • 数据备份
  • 备份策略
  • 备份执行
  • 备份验证
  • 备份恢复
  • 数据加密
  • 加密策略
  • 加密实现
  • 密钥管理
  • 加密监控
  • 数据审计
  • 访问审计
  • 操作审计
  • 变更审计
  • 安全审计

7. 消息管理

7.1 消息配置管理

  • 消息模板
  • 模板定义
  • 模板配置
  • 模板使用
  • 模板管理
  • 消息规则
  • 发送规则
  • 接收规则
  • 处理规则
  • 存储规则
  • 消息渠道
  • 渠道配置
  • 渠道管理
  • 渠道监控
  • 渠道统计

7.2 消息处理管理

  • 消息发送
  • 发送管理
  • 发送监控
  • 发送统计
  • 发送分析
  • 消息接收
  • 接收管理
  • 接收监控
  • 接收统计
  • 接收分析
  • 消息处理
  • 处理管理
  • 处理监控
  • 处理统计
  • 处理分析

8. 接口管理

8.1 接口配置管理

  • 接口定义
  • 接口规范
  • 接口文档
  • 接口版本
  • 接口状态
  • 接口安全
  • 认证配置
  • 授权配置
  • 加密配置
  • 防护配置
  • 接口监控
  • 调用监控
  • 性能监控
  • 异常监控
  • 安全监控

8.2 接口运维管理

  • 接口维护
  • 接口测试
  • 接口调试
  • 接口优化
  • 接口升级
  • 接口统计
  • 调用统计
  • 性能统计
  • 异常统计
  • 安全统计
  • 接口分析
  • 使用分析
  • 性能分析
  • 问题分析
  • 优化建议